Das falsche Versprechen
Die meisten KI-Agenten-Claims klingen immer noch nach Ersatzfantasie. Das ist kein belastbares Kaufmodell.
Die nutzliche Perspektive
Ein KI-Agent ist dann hilfreich, wenn er in einem begrenzten System eines von drei Dingen ubernimmt:
- Arbeit an den richtigen nachsten Schritt weiterleiten
- einen ersten Entwurf erstellen, den ein Mensch schnell prufen kann
- Eingaben schneller klassifizieren oder zusammenfassen, als es manuell sinnvoll ware
Die kritische Voraussetzung
Wenn der Workflow keinen Fallback, keinen Audit-Trail und keine Moglichkeit hat, Entscheidungen des Modells nachzuvollziehen, reduziert der Agent kein Betriebsrisiko. Er verschiebt es nur.